상담문의

(주)대하엔지니어링(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 엔지니어링 기술 상담 및 견적 문의 접수, 신청자 식별
• 문의 내역의 검토, 단가 산정 및 기술 상담 결과 안내를 위한 연락
• 서비스 품질 향상, 분쟁 해결 및 고객 민원 처리

회사는 기술 상담 및 견적 문의를 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보 항목을 수집 및 처리하고 있습니다.

1. 기술 상담 및 문의 접수 시

• 필수항목: 회사명, 담당자 이름, 연락처, 이메일
• 선택항목: 문의 내용

2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

• IP 주소, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 또는 관계 법령에 따른 보관 기한까지 개인정보를 보유·이용합니다.

• 기술상담 문의를 통해 수집된 개인정보는 상담 완료 및 사후 관리를 위해 정보 수집일로부터 1년간 보관하며, 보유기간 경과 또는 이용 목적 달성 시 복구할 수 없는 방식으로 지체 없이 파기합니다.
• 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 별도의 동의를 한 경우나 법률의 특별한 규정에 해당하는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 규정하고 있습니다. 현재 회사의 개인정보 처리위탁 현황은 다음과 같습니다.

• 위탁받는 자 (수탁자): (주)누리아이
• 위탁하는 업무의 내용: 웹사이트 서버 호스팅 및 시스템 유지관리

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법(포맷 등)을 사용하여 파기
• 출력물, 서면 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

이용자는 언제든지 회사에 대해 본인의 개인정보 열람 요구, 오류 발생 시 정정 요구, 삭제 요구, 처리 정지 요구 등 정보주체로서의 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 송수신 구간 암호화(SSL) 적용

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자: 장명찬 전무이사
• 연락처: 010-3273-1581
• 이메일: dh82@dh82.co.kr

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 운영 방침에 따른 변경 사항이 있을 시에는 지체 없이 고지하도록 하겠습니다.

• 시행일자: 2026년 9월 1일